El autor
del libro, George L. Kelling, fue contratado como consultor para el Departamento de Tránsito de la Ciudad
de Nueva York en 1985,
y David
Gunn implementó
medidas robustas para probar la teoría de las Ventanas Rotas. El grafiti fue enfocado intensamente, y el sistema del
metro fue limpiado línea por línea y coche por coche de 1984 hasta 1990.
Kelling también ha sido contratado como consultor por la policía de Los Ángeles
y por el Departamento de Policía de Boston.
En 1990, William J. Bratton fue
nombrado jefe del Departamento de Tránsito de la Ciudad de Nueva York. Bratton
describió a George L. Kelling como su "mentor intelectual", e
implementó tolerancia cero a la evasión de multas, métodos de
procesamiento de arrestos más sencillos e investigación de antecedentes en
cualquier persona arrestada. El alcalde republicano Rudy Giuliani adoptó también esta medida, de manera más
firme, en la ciudad de Nueva York, desde
su elección en 1993, bajo los programas de "tolerancia cero" y
"calidad de vida".
Así que,
la política de "tolerancia cero" de Giuliani fue parte de conjunto
más amplio de reformas, muchas de las cuales, ya estaban avanzando desde 1985.
Giuliani hizo que la policía fuera más estricta con las evasiones de pasaje en
el metro, detuvo a los que bebían y orinaban en la vía pública y a los
"limpia parabrisas" que limpiaban los vidrios de los coches y
demandaban remuneración por el servicio. Las tasas de crímenes, menores y
mayores, se redujeron significativamente, y continuaron disminuyendo durante
los siguientes 10 años.3 4
En
Albuquerque (Nuevo México, Estados Unidos) se obtuvo un resultado similar a
finales de 1990 con el programa de Calles Seguras. Operando bajo la premisa de
que la gente del Oeste de Estados Unidos utiliza los caminos de la misma manera que la
gente del este utiliza el metro, los desarrolladores del programa razonaron que
la falta de leyes en los caminos tenía el mismo efecto que los problemas
individuales de los metros en Nueva York. Este programa fue extensamente
revisado por NHTSA y se publicó un estudio.
Los críticos apuntan al hecho de que las tasas de crímenes
también bajaron en muchas otras ciudades de EE.
UU. durante
1990
Explicaciones
alternativas que han sido promocionadas incluyen:
·
El crecimiento sin relación en la
población de las prisiones debido a las Leyes de droga de Rockefeller.8
·
Que el número de hombres entre 16 y 24
años estaba disminuyendo debido a cambios demográficos y a que el aborto se
legalizó
0, tanto en las que adoptaran políticas de
"tolerancia cero" como en las que no.
Andrew Hunt y David Thomas utilizan la teoría de
las ventanas rotas como una metáfora para evitar la entropía en el desarrollo de
software.16 El término también ha ido
encontrando su lugar en el desarrollo de sitios web.
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